Nous fournissons les meilleurs services Electricite Professionnel

FAQ : Questions Fréquemment Posées

Combien vais-je devoir payer ?

Réponse : Après une discussion initiale par téléphone ou vidéoconférence, nous vous enverrons par email un devis estimatif. En général, nos interventions débutent à partir de 100 euros, plus les frais de déplacement.

Quel est le délai d’intervention en cas d’urgence ? Et pour une intervention planifiée ?

Réponse : En situation d’urgence, nous intervenons entre 50 à 80 minutes. Pour une intervention planifiée, le délai dépend des travaux en cours, mais nous nous efforçons toujours de répondre le plus rapidement possible.

Qu’est-ce qu’une urgence électrique ?

Réponse : Une urgence électrique implique une situation où la sécurité des personnes ou la préservation des biens est immédiatement menacée, comme une panne de courant totale, un court-circuit, ou tout danger électrique imminent.

Y a-t-il d’autres coûts à prévoir ?

Réponse : Les frais de déplacement sont généralement autour de 70 euros. Le devis estimatif est offert gratuitement.

Comment utilisons-nous la technologie pour réduire vos coûts ?

Réponse : Nous exploitons la technologie pour minimiser vos dépenses. Notre compagnie a intégré un système de service client via WhatsApp, permettant une évaluation rapide de votre problème électrique grâce à une vidéo ou des photos envoyées par vous. Cela permet d’établir un devis précis sans nécessiter un déplacement initial pour constatation, réduisant ainsi le temps et les coûts associés à la résolution de votre problème. L’électricien se déplacera directement avec les pièces nécessaires à la réparation.